In der digitalen Welt ist Kundenvertrauen im Onlinehandel entscheidend. Über 80 % der Konsumenten vertrauen Onlinebewertungen so wie persönlichen Empfehlungen. Ein starkes Vertrauen fördert die Kundenbindung und steigert die Ausgaben zufriedener Kunden um bis zu 67 %. Es ist wesentlich für Loyalität, Empfehlungen und Krisenmanagement. Kundenvertrauen bildet das Fundament für nachhaltigen Erfolg im E-Commerce. Inhaltsverzeichnis […]
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