Im digitalen Zeitalter gewinnt die Kundenbindung im E-Commerce stetig an Bedeutung. Ein starkes Kundenbindungsprogramm erhöht die Kundenloyalität und senkt die Kundenakquisitionskosten. Loyale Kunden fördern durch positive Mund-zu-Mund-Propaganda die Gewinnung neuer Kunden. Eine effektive Kundenbindung stärkt zudem die Wettbewerbsposition eines Unternehmens, bietet entscheidende Vorteile und sichert langfristig die Marktposition. Inhaltsverzeichnis ▼ Die Bedeutung von Kundenbindung im […]
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