Wenn Kunden begeistert sind, klappt´s auch mit der Kundenbindung. Der alt bekannte Spruch „der Kunde ist bei uns König“ hat immer noch seine Berechtigung. Allerdings nur dann, wenn es mit der Kundenorientierung im Unternehmen auch wirklich stimmt. Wenn Sie wollen, dass sich Ihre Kunden wie Könige fühlen, sollten Sie sie auch so behandeln! Wer seine […]
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